الشروط والأحكام

آخر تحديث: 08/01/2026

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام ("الشروط") بعناية قبل استخدام منصة وخدمات VeloTech (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة").

1. قبول الشروط

أهلاً بك في VeloTech. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك ("المستخدم"، "أنت"، "الخاص بك") توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها.

2. نطاق الخدمات

توفر VeloTech منصة مبيعات وتسويق متكاملة ("المنصة") مصممة لمساعدة أصحاب الأعمال على إدارة عملائهم المحتملين، مواقعهم الإلكترونية، مسارات البيع (funnels)، الاتصالات، والأتمتة. تشمل الخدمة، على سبيل المثال لا الحصر، نظام إدارة العملاء (CRM)، أدوات بناء المواقع ومسارات البيع، أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، وجدولة المواعيد.

3. مسؤوليات المستخدم

كمستخدم للخدمة، فإنك توافق على ما يلي:

  • يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل والحفاظ على تحديث معلومات حسابك.

  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك (اسم المستخدم وكلمة المرور).

  • أنت وحدك المسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك، بما في ذلك المحتوى الذي تنشئه والبيانات التي ترفعها عن عملائك ("بيانات العميل").

  • توافق على استخدام الخدمة بما يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها. لا يجوز لك استخدام خدمتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به أو ضار.

4. الدفع والفوترة

  • رسوم الاشتراك: أنت توافق على دفع جميع الرسوم المطبقة على الخدمة كما هو موضح في صفحة الأسعار الخاصة بنا.

  • التجديد التلقائي: يتم إصدار فواتير رسوم الاشتراك مقدماً على أساس شهري أو سنوي وهي غير قابلة للاسترداد. سيتم تجديد اشتراكك تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة ما لم تقم بإلغائه وفقاً لسياسة الإلغاء.

  • تغييرات الأسعار: نحتفظ بالحق في تغيير أسعارنا في أي وقت. سنزودك بإشعار مدته 30 يوماً على الأقل بأي تغييرات في الأسعار

5. الملكية الفكرية

  • ملكيتنا الفكرية: جميع المحتويات، العلامات التجارية، البرامج، والموارد التي تقدمها VeloTech كجزء من الخدمة هي ملكية فكرية حصرية لـ VeloTech والجهات المرخصة لها. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو استخدام مواردنا دون موافقة خطية مسبقة.

  • ملكيتك الفكرية: أنت تحتفظ بجميع حقوق الملكية للمحتوى و "بيانات العميل" التي ترفعها إلى الخدمة. أنت تمنحنا ترخيصاً محدوداً فقط لاستضافة ومعالجة وعرض بياناتك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة لك.

6. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام الخدمة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها (spam)، رسائل غير مطلوبة، أو الانخراط في أي نشاط مضايق، تشهيري، أو ينتهك حقوق الآخرين. نحتفظ بالحق في مراقبة الحسابات للامتثال وتعليق أي حساب يتبين أنه مخالف.

7. إنهاء الخدمة

  • من جانبك: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت.

  • من جانبنا: نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك على الفور، دون إشعار مسبق، لأي انتهاك لهذه الشروط أو لأي نشاط يعتبر ضاراً بخدمتنا أو بالمستخدمين الآخرين.

  • أثر الإنهاء: عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور. أنت مسؤول عن تصدير بياناتك قبل الإنهاء. قد نقوم بحذف بياناتك من خوادمنا بعد فترة زمنية معقولة تجارياً.

8. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم تقديم الخدمة "كما هي" و "كما هي متاحة"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. لا تضمن VeloTech أن الخدمة ستكون دون انقطاع، خالية من الأخطاء، أو آمنة تماماً.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون VeloTech مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة، عرضية، تبعية، أو عقابية (بما في ذلك خسارة الأرباح، البيانات، أو السمعة) ناتجة عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها.

10. التعويض

أنت توافق على الدفاع عن VeloTech وموظفيها ووكلائها وتعويضهم وحمايتهم من أي مطالبات، أضرار، خسائر، ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) تنشأ عن استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط.

11. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإعلامك بالتغييرات الكبيرة عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعار على موقعنا. استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التغييرات يشير إلى قبولك للشروط الجديدة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الولاية القضائية التي تعمل فيها VeloTech، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: (604) 441-3314

الشركة: VeloTech

هل لديك أي أسئلة؟

.لا تتردد، يمكننا مساعدتك من خلال استشارة مجانية

https://msgsndr-private.storage.googleapis.com/locationPhotos/117243bb-e498-48d4-96c5-71421682485e.png Logo

للتواصل

(604) 441-3314

© 2026 VeloTech. جميع الحقوق محفوظة